Polityka wysyłki
W Soline Warszawa dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci płynne i przyjemne doświadczenie zakupowe. Poniżej znajdziesz naszą politykę wysyłki, abyś dokładnie wiedział, czego się spodziewać składając zamówienie.
Obszary dostawy
Obecnie wysyłamy zamówienia na terenie Polska. Chcesz dostawę poza Polska? Skontaktuj się z nami — wspólnie sprawdzimy dostępne opcje.
Czas dostawy
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby przetwarzać i dostarczać Twoje zamówienie jak najszybciej. Poniżej znajdują się szacunkowe czasy dostawy:
- Zamówienia złożone przed godz. 19:00: Będą przetwarzane tego samego lub następnego dnia roboczego.
- Czas przetwarzania: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do soboty).
- Czas wysyłki: 5–7 dni roboczych na terenie Polska.
- Szacowany całkowity czas dostawy: 6–9 dni roboczych.
Uwaga: W okresach wzmożonego ruchu lub opóźnień u przewoźnika dostawa może potrwać nieco dłużej.
Przewoźnicy
Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas, w tym z:
- InPost
- DPD
- FedEx
Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka
W Soline Warszawa oferujemy darmową wysyłkę na terenie Polska — bez minimalnej wartości zamówienia.
Odpowiedzialność za import i VAT
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za opłacenie wszelkich ceł importowych, VAT lub innych opłat naliczanych przy wjeździe towarów do kraju docelowego. Koszty te nie są pokrywane przez Soline Warszawa i należy je uregulować bezpośrednio u odpowiednich organów.
Problemy z dostawą?
Masz opóźnienie lub nie otrzymałeś przesyłki? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta — chętnie pomożemy i dopilnujemy, by Twoje zamówienie dotarło jak należy.
Śledzenie przesyłki
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz go użyć, aby śledzić paczkę na stronie przewoźnika (Track & Trace).
Dane kontaktowe
- Adres: Na wniosek
- Email: info@soline-warszawa.pl
- Obsługa klienta: Poniedziałek – piątek 9:00 – 17:00
- Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.